На снази од: 01.05.2025. године
Увод
Ми у друштву Фиткит Интернешнел ДООЕЛ Скопје („Фиткит“) посвећени смо томе да заштитимо Вашу приватност. Ова Политика приватности („Политика“) описује праксе и процесе осигурања Ваше приватности које ми у друштву Фиткит („друштво“) предузимамо када обрађујемо податке о личности које сакупљамо и користимо, а односе се на лица која посећују нашу веб-платформу (HYPERLINK „https://fitkit.app/“www.fitkit.app) и/или мобилну апликацију („Фиткит апликација“), и друга лица чији се подаци о личности користе за пружање наших услуга и у вези са коришћењем наших продуката („Услуге“ „Продукти“).
Фиткит може да усвоји и осигура додатне политике приватности и осигурања безбедности података који се примењују за специфичне продукте или услуге у тренутку када ми сакупљамо податке о личности ради пружања оваквих услуга.
Контролор Ваших података о личности
ФИТКИТ ИНТЕРНЕШНЕЛ ДООЕЛ СКОПЈЕ („Фиткит“), са седиштем регистрованим на: ул. Вангел Тодоровски бр. 5/1-30, Скопље – Аеродром, Република Северна Македонија, у улози контролора сакупља, обрађује и чува Ваше податке о личности.
Сакупљање ваших података о личности
Извори Ваших података о личности
Фиткит сакупља податке о личности које нам Ви сами достављате успостављањем директног контакта са нама и/или када се региструјете да добијате промотиван материал од нас, као и коришћењем наше веб-странице, наше апликације и услуга и продуката које Вам нудимо. Податке о личности које сакупљамо када отварате Ваш профил на нашој апликации Fitkit.app користимо за одржавање Вашег профила, обезбеђивање наших продуката и услуга за Вас, и остваривање и побољшање Вашег искуства у коришћењу наших платформи и услуга.
Податке о личности за кориснике Фиткит апликације и Фиткит услуга можемо да сакупљамо и од трећих (правних) лица, када се остварује сарадња за коришћење Фиткит апликације и Фиткит услуга у име запослених и/или клијената код правних лица.
Такође сакупљамо и обрађујемо податке о личности од пружалаца услуга и добара са којима сарађујемо ради остваривања и унапређивања продуката и услуга које нудимо нашим корисницима, а са циљем омогућавања комплетног програма који ће разним аспектима допринети у правцу унапређивања фитнеса стања наших корисника.
Категорије података о личности које сакупљамо за Вас
Док користите наше платформе, продукте и услуге, можемо да затражимо од Вас информације којима можете бити идентификовани, а то су, на пример (али без ограничења), подаци о Вашим:
Подаци о корисницима наших услуга: име и презиме, адреса пребивалишта, пол, датум рођења, број личне карте, контакт подаци (имејл и телефонски број), финансијски подаци и подаци о кредитној картици, лична фотографија, профил на друштвеним медијима (само за кориснике који се најављују на Фиткит користећи Facebook).
Подаци о Вашем коришћењу наших платформи, апликација и услуга (кориснички подаци, односно подаци о корисничким активностима и профил)
Подаци о овлашћеним лицима и запосленима код добављача, пружаоца услуга који су правна лица: име и презиме, адреса, контакт подаци (имејл, телефонски број), радна позиција, правно лице, врста уговора и услуга, подаци о пружању услуге
Подаци о физичким лицима пружаоцима услуга, нпр. ангажованим тренерима: име и презиме, адреса, ЈМБГ, подаци о исплати, врста уговора и услуге, подаци о пружању услуге, финансијски и порески подаци, фотографије и видеа за сврху тренинг програма, профил на друштвеним медијима
Кориснички подаци (подаци о корисничким активностима и профилу)
Подаци о Вашем корисничком профилу и Вашим (онлајн) корисничким активностима сакупљају се аутоматски када користите наше платформе, продукте и услуге.
Подаци о Вашим корисничким активностима могу да укључују информације о IP адреси Вашег уређаја са ког се логирате на наше платформе, тип и верзију претраживачког софтвера (browser) који користите да бисте приступили нашим платформама и услугама, стране које користите са наше платформе, датум и време када се логирате на наше платформе, и трајање Ваше посете на нашим платформама, уникатне идентификаторе Вашег уређаја са ког се логирате, и друге дијагностичке податке о Вашој онлајн активности на нашим платформама и приступ нашим услугама.
Када приступате нашим платформама и услугама преко мобилног уређаја, можемо да сакупљамо одређене податке аутоматски, укључујући и тип мобилног уређаја који користите, уникатни ID (идентификациони број) мобилног уређаја, оперативни систем мобилног уређаја, тип мобилног интернета и претраживачки софтвер који користите, и друге идентификаторе и дијагностичке податке за Ваш мобилни уређај.
Такође можемо да сакупљамо податке које Ваш претраживачки софтвер шаље увек када приступате нашим платформама и услугама и користите их.
Подаци које сакупљамо од трећих страна – друштвених медија
Ми можемо да сакупљамо и користимо податке о личности које сте поделили креирањем профила и/или другачијим радњама у јавном домену са трећим странама – друштвеним мрежама. Такође можемо да приступимо комуникацији са Вама преко Ваших профила на трећим странама – друштвеним мрежама ради остварења иницијалне комуникације и потенцијалне сарадње са вама.
Такође можете да креирате налог и да се логирате (да приступите) коришћењу наших платфоми и услуга преко Вашег профила на друштвеним мрежама или када их сами делите са нама као део сведочења о вашем позитивном корисничком искуству са нашим програмима и услугама.
Подаци које сакупљамо док користите апликацију Фиткит
Када користите нашу апликацију Fitkit.app ми можемо, уз Вашу претходну дозволу /сагласност, да сакупљамо информације о Вашој (географској) локацији да бисмо Вам омогућили што брже и лакше коришћење свих могућности у нашој апликацији и притом побољшали, усавршили и подесили апликацију и продуккте које нуди, као и друге услуге које Вам нудимо. Ви можете да дозволите или онемогућите приступ оваквим подацима у сваком тренутку, преко адаптирања поставки вашег мобилног уређаја.
Технологије праћења колачића
Када посећујете наше платформе, користите Фиткит апликацију, региструјете се и користите Ваш кориснички профил, или када тражите даље информације о Фиткит платформама и услугама, ми аутоматски сакупљамо податке коришћењем колачића и пиксела за праћење. Овако сакупљене податке ми и наши партнери користимо да бисмо анализирали кретање на нашим платформама и трендове коришћења наших продуката и услуга, за управљање нашим онлајн платформама (веб стране, апликације, профили на друштвеној мрежи) – самостално или уз помоћ пружаоца услуга хостирања, као и сакупљање података о корисницима наших услуга и платформи.
Технологије које користимо за праћење активности наших платформи и сакупљање информација потребних за анализу, оцену, и усавршавање наших платформи и услуга које вам нудимо могу да укључују: водиче (beacons), етикете (tags), и записе (scripts). Детаљније информације о начинима и циљевиме за које користимо колачиће на нашим платформама могу се наћи у нашој Политици о колачићима, која је доступна на fitkit.app.
Циљеви коришћења Ваших података о личности
Ми можемо да користимо Ваше податке о личности за следеће сврхе:
За обезбеђивање и одржавање наших платформи и услуга, укључујући и праћење коришћења наших продуката и услуга.
За одржавање Вашег профила у нашој апликацији: за спровођење Ваше регистрације и управљање Вашим профилом као корисником наших платформи и услуга. Податке о личности које нам дајете приликом регистровања на Фиткит профил дају Вам приступ различитим функцијама, продуктима и услугама Фиткит апликације.
За закључивање и испуњавање уговора (остваривање уговорних права и обавеза): за закључивање и поступање по уговору о услузи, уговору за дело, и другим уговорима које закључујемо са сарадницима ради обезбеђивања производа и услуга које Вам нудимо, као и других уговора које закључујемо ради одржавања наших платформи и обезбеђивања наших услуга и производа. За приступ одређеним продуктима Фиткит апликације и њихово коришћење можемо затражити да нам дате додатне податке о личности.
За комуникацију са Вама: Да бисмо вас контактирали путем имејла, телефона, СМС или другачије преко еквивалентног модела електронске комуникације (на пример, преко нотификација путем Фиткит апликације) да бисмо вас информисали о ажурирању наших услуга које користите, или о другом типу информативне комуникације у односу на функционалност наших продуката и услуга које користите преко наших платформи (укључујћи и информације о ажурирању безбедносних система).
Да бисмо управљали Вашим захтевима и одговорили на њих: Да бисмо примили, разгледали, решавали и одговорили на Ваше захтеве упућене нама.
За промоцију наших услуга и активности преко дељења Вашег искуства коришћења услуга преку наше веб стране или друштвених медија
Да бисмо Вам достављали таргетиране маркетиншке понуде: Ми можемо да користимо Ваше податке о личности за развијање и постављање промотивног материјала (информација, специјалних понуда, новитета) о другим продуктима, услугама и догађајима који одговарају Вашим интересима и преференцијама, и/или локацији, али само уколико сте се претходно добровољно сагласили са оваквом обрадом приликом ваше регистрације као нови корисник или приликом коришћења вашег онлајн профила. Уколико желите да не будете предмет таргетираног маркетинга, можете да повучете вашу сагласност у сваком тренутку преко посебног линка у самој маркетиншкој поруци или да нам пошаљете захтев, преко следећег HYPERLINK „mailto:онлајн обрасца“ онлајн обрасца или на следећи имејл: HYPERLINK „mailto:infors@fitkit.app“infors@fitkit.app.
За сврху учешћа у Програму изазова и давања поклона FitKit („Програм”)
Прихватањем изазова и активним сакупљањем бодова притиском на дугме „Сабери“ у апликацији, ви се слажете да учествујете у Програму и да ваши подаци о личности буду обрађивани за следеће сврхе: праћење напретка ваших дневних и месечних изазова, додељивање бодова и поклона, укључивање у рангирање најбољих учесника (топ листа) и анализа учешћа у Програму ради његовог побољшања. Имате право да повучете саогласност на следећем контакт имејлу infors@fitkit.app, што неће утицати на законитост обраде извршене пре повлачења.
Регистровано име корисника, слика на профилу и освојени бодови биће јавно приказани на топ листи најбољих учесника како је описано у Условима коришћења и Условима куповине. Подаци о личности учесника биће комплетно обрисани и анонимизирани 3 месеца након завршетка Програма или повлачења сагласности, у зависности од тога шта ће настати прво.
За друге сврхе: Ми можемо да користимо Ваше податке о личности за спровођење анализе података, идентификацију трендова коришћења платформи и продуката, мерење и утврђивање ефикасности наших промотивних кампања, као и друге активности намењене оцени и побољшању наших услуга, продуката, маркетинга и Вашег искуства приликом коришћења наших платформи, продуката и услуга.
Правни основи за обраду Ваших података о личности
Ми можемо да обрађујемо податке о личности у следећим случајевима, односно на основу:
Сагласности: Ви сте нам дали сагласност да обрађујемо Ваше податке о личности за један или више специфичних циљева, нпр. за сврху директног маркетинга услуга и производа, дељење вашег искуства као корисника
Испуњавање уговора: Обрада података о личности је неопходна ради испуњавања уговора који смо закључили са Вама, укључујући и о свим предуговорним правима и дужностима који претходе закључивању оваквог уговора.
Законске дужности: Обрада података о личности је неопходна за испуњавање дужности друштва сагласно закону, нпр. пореских обавеза или захтева државних органа сагласно закону.
Легитимни интереси: Обрада података о личности неопходна је за остваривање легитимних интереса друштва, као што је заштита пословних операција и веб стране (детектирање проблема, анализа података, тестирање, безбедност и подршка систему и апликацији, хостирање података и извештавање), управљање и сарадња са пружаоцима услуга, вођење судских поступака наплате, побољшавање наших услуга и продуката.
Откривање и пренос Ваших података о личности трећим странама
Са пружаоцима услуга: Можемо да поделимо Ваше податке о личности пружаоцима услуга са којима сарађујемо, укључујући за одржавање наших платформи и услуга, процесуирање плаћања за коришћење наших услуга и продуката, продукцијским кућама или телекомуникацијским оператерима за снимање и приказивање видео материјала
Са сарадницима: Можемо да поделимо ваше податке о личности са нашим сарадницима, који су обавезани да делују у сагласности са овом Политиком приватности, на пример ИТ консултанти и програмери који нам помажу у одржавању и надграђивању Фиткит апликације.
За креирање промотивних садржаја: Ми можемо да поделимо ваше податке о личности маркетинг агенцијама и другим пружаоцима услуга са којима сарађујемо ради креирања и слања промотивних садржаја Вама лично преко имејла и /или ради креирања нашег промотивног материјала и маркетиншких понуда који би Вам се појавили када користите платформу трећих страна.
Са пословним партнерима: Можемо да делимо Ваше податке о личности са пословним партнерима ради обезбеђивања и понуде наших продуката, услуга и промоција Вама као и од стране фитнес консултаната и тренера чије услуге и савете користимо за остваривање и побољшање фитнес производа и велнес понуда које нудимо нашим клијентима, правним лицима чије просторије, производе и услуге користимо као услуге и производе који следе коришћењем Фиткит апликације и/или Фиткит пакета.
Са другим корисницима: Ми можемо да делимо Ваше податке о личности које смо добили Вашим деловањем у јавном домену са осталим корисницима и трећим странама – друштвеним мрежама. Ово је ограничено на податке о личности који су јавно отворени на вашим профилима на друштвеним мрежама (име, фотографија, опис ваших активности на платформи), и за сврху остваривања и/или побољшања комуникације и сарадње са вама, подела корисничког искуства.
На основу закона и других правно обавезујућих потраживања: У неким околностима, ми можемо бити обавезани да делимо Ваше податке о личности према закону или захтеву јавних органа (судова, Владиних агенција, извршиоца). Ми можемо да делимо Ваше податке о личности, кад је то неопходно ради остваривања и поступања према нашим законским обавезама, заштити и одбрани наших права и власништва, за спречавање и/или истраживање (могуће и/или потенцијалне) злоупотребе у односу на наше платформе, продукте и услуге, заштиту личне безбедности наших корисника /клијената и/или јавне безбедности, деловање у односу на нашу правну дужност и одговорности.
Наш однос са трећим странама је уређен Уговором, којим се регулишу права и обавезе у вези са заштитом података о личности и техничких и организационих мера безбедности Ваших података о личности.
Пренос Ваших података о личности у треће земље
Подаци о личности могу се пренети у треће државе изван Европске уније или Европског економског простора. Ово може бити у контексту, на пример, нашег коришћења услуга и платформи трећих страна које су лоциране у САД-у. У оваквим случајевима, наш циљ је да осигурамо да стране чије услуге користимо из трећих земаља поштују законске и уговорне стандарде за обраду података о личности и преузимају одговарајуће организационе и техничке мере за очување безбедности података о личности приликом обраде.
Са овим циљем, закључујемо уговоре о обради података о личности са пружаоцима услуга у трећим земљама/из трећих земаља, који уговори регулишу пренос података о личности до трећих земаља и могу да укључују стандардне уговорне клаузуле издате од стране Европске комисије за пренос података у треће земље, и/или реципроцитетне стандардне клаузуле издате од стране Агенције за заштиту података о личности.
7. Чување и безбедност Ваших података о личности
Чување и безбедност Ваших података
Ми користимо различите технологије и процедуре и предузимамо више безбедносних мера да бисмо заштитили Ваше податке о личности од неовлашћеног приступа и противправног коришћења и/или њихово дељење.
Рокови за чување и брисање Ваших података о личности
Фиткит чува Ваше податке о личности на начин и за сврхе утврђене овом Политиком приватности у трајању које је неопходно за остваривање тако утврђених циљева, осим уколико закон дозвољава или налаже њихово чување за дужи веменски период.
Кад нам Ваши подаци о личности нису више потребни за остваривање циља због ког смо их сакупили и обрађују се, ми их правовремено и безбедно бришемо.
Можемо да наставимо да чувамо Ваше податке о личности дуже од утврђеног рока за њихово чување, уколико је то потребно ради остваривања Ваших и наших законских и уговорних права и обавеза, као и ради решавања спорова и остваривања права и обавеза које имамо према трећим странама, остваривања наших легитимних интереса (на пример, ради остваривања пословних циљева, усавршавања наших производа, одржавања конкурентности на тржишту, вођења правних поступака итд.), и ради усклађивања наших безбедносних мера и стандарда у односу на безбедност, интегритет и оперативност Фиткит апликације и наших других платформи, услуга и продуката.
Ваша права у односу на употребу и обраду Ваших података о личности
Аутоматизовано доношење одлука
Ваши подаци могу бити предмет аутоматизованог доношења одлука на основу информација о вашим преференцијама, претходној интеракцији са нама и употреби услуга или демографских података са циљем да доставимо маркетинг понуде које највише одговарају Вашим интересима, али само уз вашу претходну сагласност.
8.2 Ваша права у односу на заштиту података о личности
Ваша права у односу на коришћење обраде Ваших података о личности за време и у контексту процеса запошљавања укључују:
Право да будете информисани о обради Ваших података о личности;
HYPERLINK „https://fitkit.app/wp-content/uploads/2022/05/%D0%9E%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%86-%D0%BD%D0%B0-%D0%B1%D0%B0%D1%80%D0%B0%D1%9A%D0%B5-%D0%B7%D0%B0-%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B0-%D0%BD%D0%B0-%D1%81%D1%83%D0%B1%D1%98%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8_V1_240322.docx“ \t „_blank“Право на приступ Вашим подацима о личности, и уједно право да добијете копију података о Вама које чувамо и користимо;
Право на исправку Ваших података о личности ако су непотпуни и нетачни;
HYPERLINK „https://app.getresponse.com/site2/josifdamjanov/?u=zvdAG&webforms_id=hZ7lx“ \t „_blank“Право на брисање Ваших података о личности у било које време;
Право на ограничавање обраде Ваших података о личности ако оспоравате њихову тачност, правни основ, и/или циљ њихове обраде;
Право на приговор на обраду Ваших личних података када се обрађују ради легитимног интереса, и/или за сврху директног маркетинга;
Право на преносивост Ваших података о личности трећим странама и/или Вама лично, и уједно да их добијете у структурираном и машински читљивом формату.
Oстваривање Ваших права у односу на заштиту података о личности
Уколико имате питања, захтев или жалбу у односу на обраду Ваших података о личности у Фиткиту у односу на Ваша права повезана са обрадом, молимо Вас да се обратите нашем Официру за заштиту података о личности да попуните следећи HYPERLINK „mailto:образац “ образац или нам пошаљите електронску поруку на infors@fitkit.app или телефон +381 64 157 68 68.
Слање оваквог захтева је бесплатно, а његова обрада ће захтевати додатне трошкове само у искључивим околностима.
Имате право да поднесете приговор и Агенцији за заштиту личних података (АЗЛП) против обраде Ваших података о личности, и то подношењем Захтева на HYPERLINK „mailto:office@poverenik.rs“office@poverenik.rs или посетом њихове веб стране: HYPERLINK „https://www.poverenik.rs/sr/“https://www.poverenik.rs/sr/
Промена Политике приватности
Политика приватности ће се редовно проверавати и ажурирати, али и по потгреби и одговарајуће насталим променама и нашим активностима.
Уколико имате питања о овој Политгици приватности или начину, циљевима и другим питањима у односу на то како користимо и обрађујемо Ваше податке о личности, молимо Вас пишите нам на следећи имејл: HYPERLINK „mailto:infors@fitkit.app“infors@fitkit.app или попуните следећи HYPERLINK „https://fitkit.app/kontakt“ \t „_blank“онлајн образац.
Ова Политика је донета или последњи пут ажурирана 01.05.2025.
HYPERLINK „https://fitkit.app/“
